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Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2024

Responsable: Jorge Hernández (Jorge Hernandez Services)

Ubicación: Barranquilla, Colombia

Correo Electrónico: jernestohf+web@gmail.com

WhatsApp Oficial: +57 312 718 3449

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Jorge Hernández (operando bajo el nombre comercial Jorge Hernandez Services), con domicilio y centro de operaciones profesionales en Barranquilla, Colombia, y correo electrónico de contacto oficial jernestohf+web@gmail.com.

2. Datos Personales que se Recopilan

Este sitio web tiene un carácter informativo y de presentación de servicios profesionales de arquitectura de software y desarrollo. No implementa formularios invasivos ni bases de datos de rastreo comercial. Los únicos datos que se procesan son aquellos facilitados de manera voluntaria por el usuario al establecer contacto:

  • Vía WhatsApp: Número de teléfono, nombre de perfil público y contenido de los mensajes que decida compartir para cotizaciones o consultas de servicios técnicos.
  • Vía Correo Electrónico: Dirección de correo remitente, nombre y la información que incluya en el cuerpo de su mensaje.
  • Datos Técnicos de Navegación: Datos estándar no identificables (dirección IP anonimizada, tipo de navegador) que los servidores de alojamiento web procesan de forma transitoria para servir las páginas de manera segura.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos suministrados serán tratados exclusivamente con las siguientes finalidades:

  • Atender, responder y dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones técnicas o consultas profesionales.
  • Coordinar reuniones o sesiones de consultoría acordadas voluntariamente entre las partes.
  • Cumplir con las obligaciones contractuales o legales que deriven de la prestación de servicios profesionales.

En ningún caso sus datos serán vendidos, cedidos, comercializados ni transferidos a terceros para fines de publicidad no deseada (*spam*).

4. Uso de la API de WhatsApp Cloud y Canales de Meta

Cuando el usuario interactúa a través de los enlaces de WhatsApp, la comunicación se rige de forma complementaria por las Condiciones del Servicio y la Política de Privacidad de WhatsApp LLC / Meta Platforms, Inc. Se recomienda a los usuarios no enviar contraseñas, claves privadas ni datos bancarios sensibles a través de canales de mensajería instantánea.

5. Conservación de los Datos

Los datos de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para resolver su solicitud o durante el tiempo que dure la relación comercial o de prestación de servicios, más los plazos legalmente exigibles para la atención de responsabilidades.

6. Derechos del Usuario (Habeas Data)

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud a nuestro correo de contacto oficial indicando su petición.

7. Canal de Contacto Oficial para Privacidad

Para cualquier inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse directamente con nosotros:

Correo Electrónico Oficial: Cargando correo...

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o mejores prácticas del sector tecnológico. La versión vigente estará permanentemente disponible en esta página.

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📍 Barranquilla, Colombia • ✉️ jernestohf+web@gmail.com

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